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★용역관리의이점
글쓴이 : 박영아     작성일 : 2006-04-04 12:04     조회수 : 7,959     IP : 220.76.xxx.78    


구 분 기업체운영 차량관리회사
차량구입비 직영 기사 운영
일시에 많은 자금 소요 전문회사 위탁 운영
차량 구입 용역 회사 부담
인건비 기업 부담 차량관리 회사 부담
상여금, 수당 기업 부담 차량관리 회사 부담
보험금
(종합,산재, 적하) 기업부담 차량관리 회사 부담
운행비 기업부담 차량관리 회사 부담
차량감가상각비 기업부담 차량관리 회사 부담
퇴직금, 연금 기업부담 해당 없음
각종 제세 공과금 기업부담 차량관리 회사 부담
사고 보상비(보험 외 비용) 기업부담 차량관리 회사 부담
벌칙금 기업 기사 공동부담 차량관리 회사 부담

구 분 자체 운영 차량관리업체 운영
경비 - 사고시 여러가지 제반 경비 지출
- 차량 구입비용과 운행 경비 지출
- 전문적인 차량 관리인원의 채용에 따른 지속적인 비용 지출 - 사고시 민, 형사상 모든 문제 및 차량 구입 대금, 부대 비용을 용역회사에서 처리 전문적인 용역회사의 관리 요원 파견으로 비용 절감
인력관리 - 기사 유고시 대체 문제 발생
- 특수한 상황에서의 대체 차량 문제 발생
- 차량 관리 인원의 관리 문제 발생
- 노사 문제 발생 - 예비기사 항시 상주
- 예비 차량 항시 대기
- 전문관리 요원 파견
사고 처리 - 사고 발생 시 피해자측의 직접적 해결
- 사고 처리 미흡으로 인한 번거로운 문제 발생 - 특수한 상황에서의 경험축적으로 모든 사후처리나 돌발상황에 신속한 대처
차량 유지 - 주인의식 결려로 차량노후 조기화나 정비 불량으로 인한 임직원 및 고객 불만의 요소가 내재 - 차량 운행, 정비에 대한 경험과 노하우로 책임지고 모든 문제 해결
서비스 - 연대의식 및 책임감 결여로 인한 임직원의 친절봉사 등 문제점 대두 - 지속적인 교육과 관리체계로 임직원 및 고객서비스의 지속적인 향상





 
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